| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| provider [2016/06/26 23:50] – kov | provider [2016/07/05 14:58] (текущий) – kov |
|---|
| | ===Выбор SIP провайдера=== |
| | |
| При внедрении ip телефонии очень остро встает вопрос связанный с выбором надежного провайдера со стороны интегратора и дешевого со стороны руководства. На самом деле если попытаться сильно сэкономить можно потом очень сильно поплатиться, когда рекламный номер принадлежащий провайдеру начнет быть время от времени недоступным. Попробую рассказать о некоторых из них, которые мне запомнились. | При внедрении ip телефонии очень остро встает вопрос связанный с выбором надежного провайдера со стороны интегратора и дешевого со стороны руководства. На самом деле если попытаться сильно сэкономить можно потом очень сильно поплатиться, когда рекламный номер принадлежащий провайдеру начнет быть время от времени недоступным. Попробую рассказать о некоторых из них, которые мне запомнились. |
| |
| ТП требуется довольно редко, но в целом адекватная и вопросы решает быстро. | ТП требуется довольно редко, но в целом адекватная и вопросы решает быстро. |
| |
| **//5.//** Мультиком | **//5.//** **Мультиком** \\ |
| Тут прям отдельная песня. До моего появления в компании у них была АТС asterisk на обслуживании и все шло более менее нормально, всех все устраивало. Но вот пришел я и началось. Мы захотели перевести 2 филиала на сип, за каждый транк подключенный к нашей АТС Мультиком запросил по 5000 рублей. Т.е. в обслуживание это не входило как оказалось. Обслуживание было 5000/месяц. Ну да ладно, сторговался и подключил по 3000 за канал. Прошел почти год и решили сделать телефонию более гибкой и читабельной. Написал ТЗ скинул ТП и мне в ответ сказали что 50% моего ТЗ нереально реализовать , а 50% только за отдельную плату. К тому же возникла необходимость подключить еще 2 канала, и вот тут меня понесло, зачем такое обслуживание когда они только могут менять сценарии распределения звонков. Вообщем за выхи я перенес всех провайдеров на новый сервак и теперь благополучно обслуживаю его сам. | Тут прям отдельная песня. До моего появления в компании у них была АТС asterisk на обслуживании и все шло более менее нормально, всех все устраивало. Но вот пришел я и началось. Мы захотели перевести 2 филиала на сип, за каждый транк подключенный к нашей АТС Мультиком запросил по 5000 рублей. Т.е. в обслуживание это не входило как оказалось. Обслуживание было 5000/месяц. Ну да ладно, сторговался и подключил по 3000 за канал. Прошел почти год и решили сделать телефонию более гибкой и читабельной. Написал ТЗ скинул ТП и мне в ответ сказали что 50% моего ТЗ нереально реализовать , а 50% только за отдельную плату. К тому же возникла необходимость подключить еще 2 канала, и вот тут меня понесло, зачем такое обслуживание когда они только могут менять сценарии распределения звонков. Вообщем за выхи я перенес всех провайдеров на новый сервак и теперь благополучно обслуживаю его сам. |
| По поводу ТП - раньше АТС Astersik обслуживал очень хороший спец, решал практически любой вопрос, редкие сбои устранялись за считанные минуты если он был на месте. Спустя время он ушел и на его место взяли на мой взгляд дилетантов. Так же именно астериск в Мультекоме не обслуживается круглосуточно. Доступ к серверу не дают. Так что если Вы круглосуточно работаете это не тот вариант. | По поводу ТП - раньше АТС Astersik обслуживал очень хороший спец, решал практически любой вопрос, редкие сбои устранялись за считанные минуты если он был на месте. Спустя время он ушел и на его место взяли на мой взгляд дилетантов. Так же именно астериск в Мультекоме не обслуживается круглосуточно. Доступ к серверу не дают. Так что если Вы круглосуточно работаете это не тот вариант. |
